Administrarea plăților în Cronis

Administrarea plăților în Cronis îți permite să urmărești sumele asociate programărilor, să verifici starea tranzacțiilor și să actualizezi înregistrările atunci când plata este primită integral sau parțial.

Accesează secțiunea Plăți

Deschide secțiunea dedicată plăților din panoul Cronis. Aici poți vedea tranzacțiile asociate programărilor și informațiile disponibile pentru fiecare înregistrare.

Folosește lista pentru a identifica plățile finalizate, neachitate, în așteptare sau anulate.

Verifică informațiile plății

Identifică plata pe care vrei să o verifici și deschide informațiile acesteia.

În funcție de datele disponibile, poți consulta programarea asociată, clientul, serviciul, suma totală, suma achitată, reducerea aplicată, metoda de plată și starea tranzacției.

Înțelege starea Plătită

Starea Plătită indică faptul că suma necesară pentru programare a fost achitată și înregistrată.

Pentru plățile online, actualizarea poate fi realizată după confirmarea tranzacției de către procesatorul de plăți. Verifică suma achitată înainte de a considera plata finalizată.

Înțelege starea În așteptare

Starea În așteptare apare atunci când procesul de plată a început, dar suma nu a fost încă înregistrată integral.

Această situație poate apărea când clientul a fost direcționat către pagina procesatorului, când confirmarea nu a fost primită sau când a fost achitată numai o parte din sumă.

Înțelege starea Neplătită

Starea Neplătită arată că programarea a fost creată, dar nu există o sumă achitată în înregistrarea plății.

Folosește acest statut pentru a diferenția programările pentru care plata urmează să fie încasată de cele achitate sau aflate încă în procesare.

Înțelege starea Anulată

Starea Anulată poate apărea atunci când plata online nu este finalizată în intervalul stabilit pentru așteptarea confirmării.

Verifică separat programarea și tranzacția înainte de actualizare. O plată anulată nu înseamnă automat că programarea a fost anulată.

Configurează rezultatul tranzacțiilor

În setările pentru plăți poți stabili statutul programării aplicat după o tranzacție online reușită sau nereușită.

Plată reușită
Se aplică după confirmarea tranzacției de către procesator.

Plată nereușită
Se aplică atunci când tranzacția este respinsă, întreruptă, incompletă sau nu poate fi confirmată.

Caută o plată în listă

Folosește opțiunile de căutare și filtrare pentru a găsi înregistrarea dorită.

Poți restrânge lista folosind informațiile disponibile, precum clientul, programarea, starea plății sau perioada în care a fost creată tranzacția.

Verifică datele programării înainte de a modifica plata.

Actualizează o plată în așteptare

Deschide informațiile plății și selectează opțiunea de editare. Actualizează numai câmpurile care corespund sumei încasate și situației reale a tranzacției.

Poți modifica starea plății, suma achitată, reducerea și valoarea serviciului, dacă aceste câmpuri sunt disponibile. Salvează schimbările după verificare.

Înregistrează plata integrală

Dacă întreaga sumă a fost încasată, folosește opțiunea pentru finalizarea plății sau actualizează suma achitată și starea corespunzătoare.

Confirmă că valoarea înregistrată corespunde sumei datorate. După salvare, verifică dacă plata apare ca finalizată în listă și în programarea asociată.

Înregistrează o plată parțială

Dacă a fost achitată numai o parte din valoarea programării, introdu suma primită și păstrează plata în starea În așteptare.

Actualizează înregistrarea după încasarea diferenței. Marchează plata drept finalizată numai când suma totală necesară a fost primită și verificată.

Exportă datele despre plăți

Dacă opțiunea de export este disponibilă în configurația contului, selectează acțiunea de export din lista plăților.

Datele sunt generate într-un fișier CSV, care poate fi folosit pentru verificare, analiză sau arhivare. Controlează conținutul fișierului și păstrează-l conform procedurilor interne privind datele financiare și personale.

Verifică plata și programarea

După orice actualizare, verifică atât înregistrarea plății, cât și programarea asociată.

Confirmă că suma achitată, soldul rămas și stările afișate corespund situației reale. Pentru plățile online, compară informațiile și cu rezultatul transmis de procesatorul de plăți.

Nu ai încă un cont?

Creează-ți contul și configurează-l pentru afacerea ta.

Distribuie pagina