Configurarea serviciilor în Cronis
Configurarea serviciilor în Cronis îți permite să organizezi serviciile pe categorii, să stabilești durata, prețul și disponibilitatea, apoi să le asociezi membrilor echipei care le prestează.
Accesează secțiunea Servicii
Deschide secțiunea dedicată serviciilor din panoul Cronis. Aici poți crea categorii, adăuga servicii noi și modifica serviciile existente.
Organizează serviciile înainte de publicarea paginii de programare, astfel încât clienții să poată identifica ușor opțiunea potrivită.
Creează o categorie de servicii
Selectează opțiunea de adăugare disponibilă lângă lista de categorii, apoi introdu denumirea categoriei.
Folosește categorii care grupează servicii apropiate, de exemplu consultații, tratamente, masaje sau servicii pentru păr.
Salvează denumirea pentru a putea adăuga servicii în categoria respectivă.
Adaugă categorii secundare
Pentru o structură mai detaliată, poți crea categorii secundare în interiorul unei categorii existente.
Selectează categoria principală, folosește opțiunea de adăugare și alege crearea unei categorii. Introdu denumirea și salvează.
Evită prea multe niveluri dacă acestea îngreunează alegerea serviciului.
Modifică sau șterge o categorie
Pentru redenumire, selectează categoria, actualizează denumirea și salvează modificarea.
Înainte de ștergere, verifică serviciile și categoriile secundare asociate. Eliminarea unei categorii poate elimina și elementele aflate în interiorul acesteia.
Adaugă un serviciu nou
Selectează categoria în care vrei să apară serviciul și folosește opțiunea de adăugare. Alege crearea unui serviciu pentru a deschide formularul de configurare.
Verifică categoria selectată înainte de salvare. Aceasta poate fi modificată ulterior dacă serviciul trebuie mutat în altă zonă.
Completează informațiile serviciului
Numele serviciului
Introdu o denumire ușor de înțeles de către client.
Imaginea serviciului
Adaugă o imagine reprezentativă dacă vrei să fie afișată în pagina de programare.
Descrierea serviciului
Explică pe scurt ce include serviciul și menționează cerințele pe care clientul trebuie să le cunoască înainte de programare.
Stabilește durata și timpii de pauză
Durata serviciului
Introdu timpul necesar pentru prestarea serviciului. Durata influențează direct intervalele disponibile în calendar.
Timp înainte de programare
Adaugă un interval pentru pregătirea spațiului, echipamentului sau materialelor.
Timp după programare
Adaugă timpul necesar pentru curățenie, completarea informațiilor sau pregătirea următorului client.
Configurează prețul și afișarea
Completează prețul serviciului folosind moneda configurată în Cronis.
Dacă serviciul are mai multe variante, poți folosi durate personalizate sau reguli de preț, dacă acestea sunt active în configurația contului.
Verifică și opțiunile de afișare dacă nu vrei ca durata sau prețul să fie vizibile clientului în pagina de programare.
Asociază membrii echipei
Deschide zona dedicată echipei din configurarea serviciului și selectează persoanele care îl pot presta.
Un serviciu trebuie asociat cel puțin unui membru pentru a putea fi disponibil la programare.
Dacă mai mulți membri prestează același serviciu, Cronis va afișa intervalele în funcție de programul și disponibilitatea fiecăruia.
Configurează disponibilitatea serviciului
În mod implicit, serviciul urmează programul membrilor echipei asociați. Poți seta un orar propriu atunci când serviciul este disponibil numai în anumite zile sau intervale.
Configurează zilele și orele în care serviciul poate fi rezervat. Poți adăuga și perioade speciale sau date în care serviciul nu este disponibil.
Verifică prioritatea programelor
Disponibilitatea finală este stabilită prin combinarea programului general, a orarului serviciului și a programului membrului echipei.
Ordinea de prioritate este:
- Programul membrului echipei.
- Programul configurat pentru serviciu.
- Programul general al afacerii.
Dacă un interval nu apare, verifică mai întâi programul membrului asociat.
Adaugă opțiuni suplimentare
Dacă serviciul permite opțiuni suplimentare, deschide zona dedicată acestora și adaugă fiecare opțiune separat.
Poți completa:
- denumirea opțiunii;
- prețul suplimentar;
- imaginea;
- durata adăugată programării;
- cantitatea maximă disponibilă.
După salvare, clientul poate selecta opțiunea în timpul programării.
Salvează și verifică serviciul
Verifică denumirea, categoria, durata, prețul, descrierea, membrii echipei și intervalele disponibile, apoi salvează serviciul.
Deschide pagina de programare și confirmă că serviciul apare în categoria corectă și că sunt afișate numai intervalele care pot fi rezervate.
Verifică structura serviciilor
Revizuiește periodic categoriile și serviciile pentru a elimina denumirile neclare, serviciile duplicate sau opțiunile care nu mai sunt disponibile.
Păstrează o structură simplă și ordonează serviciile după modul în care clienții le caută. Verifică după fiecare modificare traseul complet de programare.
Nu ai încă un cont?
Creează-ți contul și configurează-l pentru afacerea ta.
Distribuie pagina
Help center
Caracteristici generale
- Administrare abonament
- Administrare clienți
- Calendar programări
- Categorii clienți
- Locații multiple
- Membri echipă
- Configurare servicii
- Categorii servicii
- Detalii companie
- Gestionare programări
- Personalizare pagină
- Program de lucru
- Ordine pași programare
- Setări generale
- Traducător vizual
- Zile libere
- Câmpuri personalizate
- Programări de grup
- Programări recurente